おかえりQR

ユーザー登録方法

IDとメールアドレスの入力だけで
登録できます。

おかえりQR シールをお使いになる前に、下記の手順で必ずユーザー登録をお願いします。登録が完了できていないと、発見者からの通知メールを受け取ることができません。

事前登録手順説明ムービー

ユーザー登録手順

  • おかえりQRサービスの流れ1

    1ID番号を入力します。

    お手持ちのパソコンもしくはスマートフォン・携帯電話から、下記のオンライン登録サイトにアクセスし、みまもりシール台紙に記載の「ID番号」※1を入力してください。
    オンライン登録サイトはこちらから
    ペットお守り専用オンライン登録サイトはこちらから

  • おかえりQRサービスの流れ2

    2メールアドレスを入力します。

    メールアドレス入力(最大3件まで)後「送信確認」ボタンを押して頂くと、登録確認メールが送られますので、問題無く受信できるかご確認ください。※2
    電話番号が任意で登録できます。

  • おかえりQRサービスの流れ3

    3ユーザー登録完了です。

    登録完了メールを確認後、オンライン登録サイトのご利用規約の内容をご確認頂き、同意にチェックを入れて登録ボタンを押してください。また登録完了メールに記載されている有効期間を台紙にご記入ください。

  • ※1 付属のおかえりQRシール台紙に記載された「ID番号」は、ご購入いただいた商品とユーザー様のメールアドレスを紐付けるために必要な情報ですので大切に保管してください。
  • ※2 自動送信メールを受信できるように予め迷惑メール拒否の設定を解除してください。一定時間後でもメールが送られない場合は、アドレスが正しくない可能性がありますので、再度メールアドレスをご確認ください。また、発見者やご家族の登録メールアドレスは一切双方には開示されません。メールは「find@mapple-search.biz」から発信されますので、常時受信出来るよう設定ください。必ずテストメールの受信を確認してからご登録ください。未確認の場合必要時にメールが届かない場合がございます。GmailやyahooなどのWEBメールをお使いの場合迷惑メールフォルダに入っていないかご確認のうえ迷惑メールから除外する設定をしてください。

メールが受信できない場合の
メール受信方法

スマートフォンの場合

NTTdocomo

A:spモードでの迷惑メール対策 受信リスト設定
  • 1「受信リスト設定」「設定を利用する」をクリック。
  • 2「登録済メールアドレス・ドメイン」下の「さらに追加する」をクリック。
  • 3入力欄に「mapple-search.biz」を入力し、「確認する」をクリック。
  • 4「設定を確定する」をクリック。
B:「迷惑メールお任せブロック」の指定受信方法

※docomoのクラウドサービスの利用を開始していただく必要がございます。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/phonebook_cloud/usage/

  • 1「dメニュー」内の「My docomo(お客様サポート)」をクリック。
  • 2「設定(メール等)」内の「メール設定(迷惑メール/SMS対策など)」をクリック。
  • 3spモードパスワードを入力し、「spモードパスワード確認」をクリック。
  • 4「迷惑メールおまかせブロック設定」をクリック。
  • 5「迷惑メール自動判定機能を利用(ドコモ電話帳(クラウド)優先受信あり)」を選択。
  • 6「ドコモ電話帳」を開き「find@mapple-search.biz」を住所録に登録。
  • 7「電話帳からクラウドに同期する」を選択。

au

ドメイン指定受信の設定方法

  • 1au ID へアクセスし、迷惑メールフィルターのトップ画面へ移動。
  • 2「受信リストに登録 /アドレス帳受信を設定する」を選択。
  • 3キーワード欄に「mapple-search.biz」を入力し、「ドメイン一致」を選択、「必ず受信」のチェックを入れる。
  • 4「受信リストの有効・無効設定」が有効になっていることを確認し、「変更する」を選択。
  • 5変更確認ページで「OK」をクリック。
    https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

Softbank

ドメイン指定受信の設定方法

  • 1アプリのMy SoftBank へアクセスし、ログイン後に「メール設定」をクリック。
  • 2「迷惑メール対策」をクリック。
  • 3「許可するメールの登録」「登録する」をクリック。
  • 4受信するメールアドレスに「@mapple-search.biz」を入力。
    「後方一致」にし「次へ」をクリック。
  • 5「登録する」をクリック。
    https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/

携帯電話(ガラケー)の場合

NTTdocomo

  • 1「iMenu」「メール設定」「詳細設定/解除」を選択。 → iモードパスワードを入力し、「決定」を選択。 → 「設定を利用する」を選択し、「次へ」を選択。
  • 2「受信するメールの設定」までスクロールする。 → 「受信メール設定」を押下
    →find@mapple-search.bizを入力し、「登録」を押下

au

4G LTEケータイでの設定方法

  • 1待ち受け画面の状態で、「メールキー」を押下。
  • 2「電話帳キー(サブメニュー)」を押下。
    ※サブメニューが無い場合は[設定]を選択
  • 3「Eメール設定」「アドレス変更・その他の設定」「接続する」を選択。
  • 4「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」を選択。
  • 5暗証番号を入力し、「送信」を選択。
  • 6「受信リストに登録する」「全て有効」にチェックを入れ、「次へ」を選択。
  • 7find@mapple-search.biz を入力し、「完全」を選択し、「必(必ず受信)」にチェックを入れ「登録」を選択。
  • 8設定確認画面で確認し、「登録」を選択。

Softbank

3G ケータイで設定する手順

  • 1待受画面で「Y!」ボタンを押す。
  • 2Yahoo! ケータイ(別ウィンドウで開きます)トップ画面の「設定・申込」を選択。
  • 3「メール設定(アドレス・迷惑メール等)」を選択。
  • 4「迷惑メールブロック設定」を選択。 → 「個別設定」を選択し、「次へ」を選択。
  • 5「なりすましメール拒否設定」「なりすまし救済リスト設定」「救済リストの追加」を選択。
  • 6救済リストの入力画面で、find@mapple-search.biz を入力し、「このリストを有効にする」にチェック。「OK」を選択。

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